夕陽紅養老院信息管理(lǐ)系統

概述:

人口老齡化是中(zhōng)國(guó)目前一個比較突出的社會問題。我國(guó)正面臨老齡化速度日益加快、程度日益加劇的趨勢，因此如何養老、到什麽養老院養老、養老院能(néng)提供什麽形式的服務(wù)等問題也越來越被公(gōng)衆所關注、重視。如今許多(duō)養老院已經意識到應該用(yòng)信息化的手段"武裝(zhuāng)"自己，利用(yòng)計算機管理(lǐ)提升品牌形象、提高工(gōng)作(zuò)效率，利用(yòng)計算機與網絡、短信、數字化設備相結合的方法，提供更為(wèi)豐富的服務(wù)手段，而做到這一切的基礎則是一套強大、穩定的管理(lǐ)軟件。

養老院的管理(lǐ)模式介于酒店(diàn)管理(lǐ)與醫(yī)院管理(lǐ)的中(zhōng)間，需要系統供應商(shāng)同時擁有(yǒu)酒店(diàn)與醫(yī)院的研發經驗，複聯科(kē)技(jì )自2002年成立以來一直以醫(yī)療系統與酒店(diàn)系統作(zuò)為(wèi)其核心産(chǎn)品及研發方向，因此在養老院系統的研發上具(jù)有(yǒu)特有(yǒu)的技(jì )術優勢。

系統特點及優勢：

該系統"以養老服務(wù)"為(wèi)核心，将"服務(wù)提供的過程"通過軟件系統有(yǒu)效的管理(lǐ)起來。通過信息系統，整合、優化了養老機構資源，提升養老院品牌形象、減輕工(gōng)作(zuò)負荷、降低管理(lǐ)成本，提高養老機構服務(wù)質(zhì)量和工(gōng)作(zuò)效率，提高了老人的滿意度，增強了養老機構核心競争力。

● 符合實際工(gōng)作(zuò)流程：系統是以實際工(gōng)作(zuò)流程為(wèi)原形進行研發設計，涵蓋了養老院的各種工(gōng)作(zuò)模式及主要的處理(lǐ)流程，因而本系統的業務(wù)模拟能(néng)力和業務(wù)适應能(néng)力非常強大，可(kě)以最大限度滿足各級養老院的管理(lǐ)需要。

● 符合實際工(gōng)作(zuò)流程：基于大型商(shāng)業數據庫開發，高性能(néng)、高可(kě)靠性，為(wèi)業務(wù)系統提供強大的數據引擎支持。

● 專業的報表系統：對養老院系統需要提供的單據及報表，進行有(yǒu)針對性的設計，建立了強大的報表中(zhōng)心，不再需要業務(wù)人員及管理(lǐ)人員手工(gōng)制作(zuò)報表。

● 全面的信息技(jì )術支持：系統提供豐富數據接口，可(kě)以根據客戶的需求，引入新(xīn)一代的信息手段，如短信平台、網上老人預約、網上護理(lǐ)檔案調閱等，為(wèi)客戶提供更為(wèi)個性化的服務(wù)。

系統功能(néng)簡介:

（一）前台操作(zuò): 前台操作(zuò)模塊包含了在院管理(lǐ)、護理(lǐ)等級、老人信息（如個人基本信息、飲食禁忌信息等）、費用(yòng)結算等一系列前台常規操作(zuò)。具(jù)體(tǐ)包含如下功能(néng)：

1） 老人預備入住前，完成登記，預收押金、預收雜費。

2） 接收老人入院，收取押金及生活費等，自動打印押金收據,提供給客戶作(zuò)為(wèi)憑證，在老人出院時需出示該押金收據。

3） 随時根據老人的身體(tǐ)條件等，調整護理(lǐ)等級，為(wèi)護工(gōng)的工(gōng)作(zuò)做出指導。

4） 支持多(duō)種收費方式，如現金、信用(yòng)卡、網銀等，并可(kě)在查詢分(fēn)析模塊中(zhōng)進行彙總查。

5）支持助記碼式快速點單，再多(duō)的商(shāng)品、服務(wù)銷售、雜費也無需擔心。

6） 老人在院期間靈活調整各類費用(yòng)，變更床位、變更夥食、護理(lǐ)，增減項目費用(yòng)。

7）其他(tā)基本功能(néng)，如請假外出、入院治療、生日提醒等。

8）任意期限的費用(yòng)結算功能(néng)，如日結、月結結算等。

（二）系統設置模塊: 系統設置模塊可(kě)以自由設定床位、房間、收費标準、系統參數、數據庫的備份還原、每一位員工(gōng)的角色權限以及完善的日志(zhì)管理(lǐ)等設置管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，該模塊基本上設定一次後即無需更改。

（三）查詢分(fēn)析模塊: 查詢決策模塊可(kě)以查詢養老院的所有(yǒu)經營情況，并提供各種報表，供經營管理(lǐ)者進行分(fēn)析決策，同時為(wèi)财務(wù)人員提供數據報表支持。如任意一段時間内的收入報表、床位使用(yòng)統計報表、商(shāng)品銷售報表等。并提供圖形化的分(fēn)析界面，如平面柱狀圖、餅狀圖等共12種圖形方式，供經營管理(lǐ)者對養老院的經營情況進行系統的分(fēn)析，如使用(yòng)柱狀圖、管狀圖分(fēn)析床位使用(yòng)情況等。